O atendimento presencial do Serviço de Pós-Graduação será retomado, exclusivamente mediante agendamento prévio.

O agendamento deverá ser feito através do link http://www.icmc.usp.br/e/d1ca4. Não serão aceitos agendamentos feitos por email, telefone ou qualquer outro meio e não serão feitos atendimentos sem agendamento.

O(a) interessado(a) deverá selecionar o horário e dia de atendimento (disponíveis janelas de 10 minutos) e indicar no campo "observação" qual assunto deseja tratar. Apenas os horários disponíveis aparecerão como opção. A cada semana será aberta a agenda da semana seguinte.

Atenção! De acordo com o estabelecido pelos protocolos do ICMC os setores podem ser colocados em teletrabalho a qualquer momento, por questões de segurança. Dessa forma, pedimos que após a realização do agendamento e antes do comparecimento o interessado acesse o email com o qual fez o agendamento para verificar se houve qualquer alteração e/ou cancelamento.

Todos os alunos regulares deverão enviar o cartão de vacinação, após a finalização completa da imunização (mais de 14 dias após a segunda dose ou após a dose única), através do link http://www.icmc.usp.br/e/6ed8d.
Ressaltamos que caso o agendamento seja feito para que terceiros, que não sejam alunos regulares, sejam atendidos permanece a orientação de envio por email (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.) do cartão da pessoa que comparecerá presencialmente e da informação do documento de identificação que será apresentado.

Ex-alunos, que no momento não possuam vínculo de aluno regular com a Pós-Graduação do ICMC, deverão enviar o cartão de vacinação por email (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.). Caso não esteja com a imunização completa, deverá solicitar para que um terceiro retire, seguindo as orientações acima.

Pedimos, ainda, a colaboração em não adentrar o prédio acompanhado sem que haja necessidade e que respeitem o horário agendado, para evitar aglomerações.

Caso, após o agendamento, o interessado verificar que não será possível comparecer pedimos que proceda com o cancelamento na agenda.

Esclarecemos que o atendimento presencial ocorrerá nos seguintes casos:

• Retirada de cartão USP (ainda recomenda-se o uso do e-card - http://www.sti.usp.br/appusp/e-card-usp/)
• Retirada de diploma (apenas os que estiverem listados como disponíveis em https://www.icmc.usp.br/pos-graduacao/informacoes-gerais-e-servicos/diplomas) -
  • Para diplomas emitidos de 2015 até a data atual há a possibilidade de obter a versão virtual, com mesma validade legal, no Portal Alumni (http://www.alumni.usp.br/) - exceto diplomas do PIPGEs

Assuntos urgentes, pede-se que sejam primeiramente consultados por telefone ou email para verificar se há a necessidade de deslocamento ou se há a possibilidade de solução remota.

O atendimento às dúvidas diversas permanecerá sendo feito por email e por telefone.

O recebimento de documentos permanecerá sendo feito exclusivamente por meio remoto (email, formulário ou sistema de Requerimentos do Janus, a depender do caso).